全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单管理 | 订单号、客户名称、送达日期、订单状态、收货地址、联系电话、收货人姓名、冷冻食品明细等 |
| 2 | 库存管理 | 冷冻食品名称、储存位置、进货日期、批次号、数量、单位、生产日期、保质期、库存状态、冻结数量等 |
| 3 | 供应商管理 | 供应商名称、联系人姓名、联系电话、供应商地址、供应商等级、授权证书、已采购产品种类、信誉评级、合作状态等 |
| 4 | 送货车辆管理 | 车牌号、司机姓名、司机电话、车辆类型、载货容量、车辆状态、当前位置、已送达订单数量、车辆维护记录等 |
| 5 | 路线规划 | 起始地点、目的地、途经地点、预计行驶时间、实际行驶时间、配送距离、路线状态、地图导航、交通状况等 |
| 6 | 客户管理 | 客户名称、客户地址、联系人姓名、联系电话、邮箱、客户类型、客户等级、信用额度、客户欠款情况、备注信息等 |
| 7 | 配送员管理 | 配送员姓名、联系电话、配送员工号、所属部门、身份证号码、配送员状态、已配送订单数量、评价分数、考核记录等 |
| 8 | 财务管理 | 订单应收款、逾期未付款订单、已收款总额、应付供应商款项、已付供应商款项、支付方式、发票信息、成本报表、销售报表等 |
| 9 | 商品管理 | 商品名称、商品类别、商品规格、供应商、采购价格、销售价格、保质期、生产日期、相关证书、商品描述等 |
| 10 | 投诉处理 | 投诉类型、投诉时间、投诉内容、投诉人姓名、投诉人电话、处理人姓名、处理人电话、处理结果、处理状态、投诉反馈等 |
| 11 | 退换货管理 | 退换货类型、退换货时间、订单号、客户名称、退换货原因、退换货商品明细、处理人姓名、处理结果、处理状态、处理时间等 |
| 12 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、所属部门、职位、身份证号码、入职日期、离职日期、在职状态、考勤记录、员工培训记录等 |
| 13 | 返利优惠管理 | 促销活动名称、折扣比例、满减条件、返利优惠范围、有效期限、参与商品、参与客户、参与供应商、优惠码、优惠说明等 |
| 14 | 商品采购 | 采购单号、采购日期、供应商名称、商品名称、采购数量、单价、金额、已到货数量、未到货数量、采购状态等 |
| 15 | 退货审核 | 退货单号、退货申请日期、客户名称、商品名称、退货数量、退款金额、退货原因、审核人姓名、审核状态、审核时间等 |
| 16 | 仓库管理 | 仓库名称、负责人姓名、负责人电话、仓库位置、仓库面积、仓库容量、仓库类型、仓库租金、仓库状态、实际库存量等 |
| 17 | 温度监控 | 仓库名称、温度传感器编号、当前温度、温度报警阈值、温度记录、报警日志、温度趋势图、温度调控、温度检测时间等 |
| 18 | 数据分析 | 订单数据分析、客户消费数据分析、供应商采购数据分析、库存数据分析、销售数据分析、财务数据分析、客户满意度调查分析、员工绩效数据分析、运输效率数据分析、商品销售排行榜等 |
| 19 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限设置、系统日志、数据备份与恢复、邮件通知设置、系统参数配置、报表模板管理、多语言支持、界面风格设置等 |
| 20 | 客户评价 | 客户评价内容、评价人姓名、评价时间、评价等级、评价对象、评价结果、回复内容、回复状态、客户满意度、评价类型等 |
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